Cette phase a pour but de vous accompagner tout au long de la mise en place de votre projet.
Du suivi des développements, à la recette et aux tests, les étapes de déploiement peuvent parfois s'avérer longues et même complexes, d'autant qu'elles font appel à des savoir-faire différents : Print, Web, mobile...
Il s'agit de pouvoir coordonner les différents intervenant : l'éditeur de la solution biensur, mais aussi tous les prestatires périphériques à ce type de projet liés aux média de publication.
l'accompagnement à la maitrise d'ouvrage
Cette phase de votre projet nous fait intervenir sur les phases suivantes :
Suivi des développements :
Recette & tests :
Accompagnement des opérationnels lors des phases de tests des développements et de la plateforme dans son ensemble
Apport d'expertise durant la durée de vie d'un projet, conduite du changement :
Quel type de publication insérer dans la plateforme
Comment organiser ses flux de production cross-media
Déploiement :
Préparation et mise à jour du kit de formation (Super admin, admin, marketing, user...)
Accompagnement sur la phase de lancement des projets pays
Support utilisateurs :
Support technique de niveau 2 dans le cadre de l’utilisation de la plateforme par les utilisateurs (soutien des administrateurs client de la solution)
Accompagnement / formation agence/maquette :
L’objectif de cette prestation est de faire gagner en autonomie et compétences les équipes internes.
Elle s’articulera autour de 2 points essentiels :
Notre agence propose également selon les besoins des prestations de création de chate automatisables.
Cette étape de préparation des fichiers est essentielle à l'exploitation maximum des fonctionnalités de la plateforme. Il est essentiel de ne pas négliger cette phase du projet afin d'optimiser le R.O.I de la plateforme.
Nous accompagnons nos clients jusqu'à ce qu'ils soient autonomes sur leur plateforme.
Au besoin, nous leur fournissons des services annexes s'ils en éprouvent le besoin
afin que leur projet soit une réussite.
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